Thời gian đổi trả

Trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua. 

Điều kiện đổi trả

Sản phẩm chỉ được đổi Các sản phẩm là các bộ Kit Trang trí và khi xuất hiện các tình huống sau:
– Hàng hóa được nhân viên xác nhận lỗi từ nhà sản xuất.
– Hàng hóa nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ …)
– Hàng hóa nhận lại phải còn đầy đủ phụ kiện kèm theo.

Nana Party sẽ thực hiện đổi hàng cho khách, nhưng không hoàn lại phí vận chuyển/ giao hàng (nếu có), trừ những trường hợp sau:
– Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng.
– Không đủ số lượng, không đủ bộ/ thông tin như trong đơn hàng ban đầu.

Trường hợp không chấp nhận đổi trả

– Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
– Quý khách sử dụng không đúng chỉ dẫn, gây hỏng hóc sản phẩm, hàng hóa.
– Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, vỡ,…

Nana Party không đổi các sản phẩm tiêu hao như: Bóng bay, sản phẩm bơm khí và các sản phẩm Thiết kế.

Để có thêm thông tin vui lòng liên hệ

– Hotline: 0962.533.111

– Email: nanapartyworld@gmail.com để được hỗ trợ tốt nhất.